Tytuł "JAKOŚĆ ROKU 2011" dla Banku Spółdzielczego w Zgierzu

 

Eksperci Polskiego Centrum Badań i Certyfikacji S.A. docenili wysokie standardy działalności naszego Banku i przyznali nam prawo do bezterminowego posługiwania się tytułem "JAKOŚĆ ROKU 2011".

Polskie Centrum Badań i Certyfikacji S.A. przed nadaniem Tytułu "JAKOŚĆ ROKU 2011" przeanalizowało następujące obszary naszej działalności:

- skuteczność realizacji przyjętej polityki jakości,

- pozytywny odbiór działalności firmy przez Klientów, pracowników oraz otoczenie społeczne,

- klarowność stosowanych procedur zapewniających firmie sprawne funkcjonowanie,

- wysoki stopień zaangażowania kadry w osiąganie celów jakościowych,

- dbałość o zapewnienie najwyższej jakości produktów i usług,

- efektywność zarządzania organizacją,

- nieustanne dążenie do optymalizacji pracy.

 

Konkurs JAKOŚĆ ROKU to największy konkurs projakościowy w Polsce. Idea zrodziła się ponad 5 lat temu. Pomysłodawcą i organizatorem jest wydawca Biznes Raportu, ukazującego się w Dzienniku Gazecie Prawnej oraz dodatku Economy Life w Rzeczpospolitej. Za merytoryczną stronę przedsięwzięcia odpowiada Polskie Centrum Badań i Certyfikacji SA, najstarsza instytucja państwowa zajmująca się kwestiami związanymi z jakością.

Konkurs skierowany jest głównie do sektora małych i średnich firm. Podstawowym kryterium wyboru jest podejście przedsiębiorstw do kwestii zarządzania jakością. Kwalifikacja uczestników odbywa się dwuetapowo. W pierwszym, gromadzone są ankiety weryfikacyjne. W drugim, Kapituła Konkursu, po wcześniejszej analizie dostarczonych przez uczestników materiałów, dokonuje ostatecznego wyboru.

Patronem medialny konkursu JAKOŚĆ ROKU 2011 jest TV Biznes, Dziennik Gazeta Prawna oraz Bogdan Marcinkiewicz, Poseł do Parlamentu Europejskiego.